Terms of service

1. INFORMACIĂ“N GENERAL

Este sitio web es operado por DuoRare Packs S.C. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a DuoRare Packs S.C. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas los siguientes términos y condiciones.

2. PRECIOS Y STOCK (El mercado de TCG)

  • Volatilidad: El cliente acepta que los productos de TCG pueden sufrir variaciones de precio de mercado. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
  • Errores de stock: En caso de que un producto no estĂ© disponible tras la compra (error de inventario), se notificará al cliente de inmediato y se procederá al reembolso total.
  • LimitaciĂłn de unidades: Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos para evitar la especulaciĂłn y asegurar que más coleccionistas tengan acceso al material.

3. PREVENTAS (PRE-ORDERS)

Las preventas permiten asegurar productos antes de su lanzamiento oficial.

  • Fechas de lanzamiento: Las fechas proporcionadas son estimaciones de los distribuidores. DuoRare Packs no es responsable de retrasos por parte de The PokĂ©mon Company o las empresas de logĂ­stica.
  • Cancelaciones: Las cancelaciones de preventas pueden estar sujetas a una tasa de gestiĂłn del 3% para cubrir las comisiones de las pasarelas de pago que no son reembolsadas a la tienda.

4. ENVĂŤOS Y ENTREGA

  • DuoRare Packs se compromete a empaquetar los productos con la máxima protecciĂłn (plástico de burbujas, cajas rĂ­gidas, etc.).
  • Una vez que el paquete es entregado a la empresa de transporte, el riesgo de pĂ©rdida o daño se transfiere al cliente, aunque colaboraremos activamente en cualquier reclamaciĂłn al transportista.
  • Los plazos de entrega son orientativos.

5. PROHIBICIĂ“N DE USO DE BOTS Y FRAUDE

Queda estrictamente prohibido el uso de software automatizado (bots) para la compra de productos de alta demanda. Si detectamos un uso fraudulento o automatizado, DuoRare Packs se reserva el derecho de cancelar el pedido unilateralmente, devolviendo el importe y bloqueando al usuario.

6. EXACTITUD DE LA FACTURACIĂ“N Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices. Podemos, a nuestra discreciĂłn, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona o por pedido. El cliente se compromete a proporcionar informaciĂłn de compra y cuenta actual, completa y precisa.

7. MODIFICACIONES AL SERVICIO

No seremos responsables ante ti ni ante ningĂşn tercero por cualquier modificaciĂłn, cambio de precio, suspensiĂłn o interrupciĂłn del Servicio.

8. LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España.

 

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